Товаров в отложенных: 0Перейти к отложенным товарам

Вопросами, связанными с оперативным и эффективным техническим обслуживанием и ремонтом приобретенного в Сенсорматике оборудования, занимается наш сервисный центр. Главной его задачей является профессиональное обеспечение бесперебойной работы устройств для  систем автоматизации и безопасности путем своевременной диагностики и «лечения». В целях комфорта в пользовании нашей продукцией, мы систематически осуществляем ряд мероприятий профилактического и реакционного характера, направленных на обеспечение работоспособности приобретенных вами устройств.

Центр технического обслуживания Сенсорматики осуществляет профессиональное сервисное обслуживание оборудования для систем автоматизации и безопасности следующих производителей: Gateway Security, Thermokon, Sensormatic, Loytec, HIKVISION, Xtrim, Echelon, S+S Regeltechnik, Gesytec, Gateway, Mitsubishi electric и др.

В случае возникновения вопросов или проблем при эксплуатации оборудования, незамедлительно свяжитесь со специалистами нашего сервисного центра. Ремонтное вмешательство требуется далеко не всегда, порой достаточно подробной консультации по телефону. Особенно это актуально для иногородних клиентов. Наш сервисный центр обеспечивает полный цикл обслуживания, удовлетворяя потребности заказчика в:

  • Достоверности качества продукции;
  • Устранении проблем, возникающих при монтаже, эксплуатации или самостоятельном ремонте оборудования;
  • Контроле грамотного решения технических проблем;
  • Доведении информации о проделанной работе до клиента.

Мы осуществляем как гарантийное, так и постгарантийное сервисное обслуживание техники. В услугу входит консультирование по техническим моментам, технический осмотр или ремонт вышедших из строя приборов. Для осуществления грамотного и поистине качественного ремонта мы тесно взаимодействуем с поставщиками-изготовителями реализуемой нами техники. Они предоставляют нам все необходимые для информирования клиентов и надежной работы устройств данные. В ремонте мы используем только современные инструменты, оригинальные комплектующие и передовые технологии. Стоимость вероятного ремонта зависит от сложности и типа предполагаемых работ, а также цены комплектующих (если необходима замена). Наш сервисный центр оснащен специализированными средствами измерения, которые позволяют производить диагностику оборудования без погрешностей.

В случае обращения в сервис наши специалисты:

  • Компетентно отвечают на любые технические вопросы, связанные с эксплуатацией оборудования;
  • Предоставляют необходимую техническую документацию на оборудование;
  • В рамках ремонта или осмотра производят полную проверку системы с установленными в нее компонентами.

Если по ряду причин компонент системы является неисправным и замене не подлежит, мы производим его замену на аналогичный или максимально приближенный к оригиналу. Ответственность за качество установки и последующую работу устройств мы полностью берем на себя.

Перейти в мобильную версию