В настоящее время активно происходит процесс вовлечения и объединения сотрудников компаний в единую коммуникационную сеть. Устройства для коммуникации могут быть как персональными так и рабочими, кроме того их перечень постоянно расширяется.
Решение которое позволяет всегда находиться на связи и повышает кооперацию – это унифицированные коммуникации, представляющие собой единый интерфейс.
UCP (Unified Communications Solution) от компании Ericsson-LG – это серверная прикладная программа, собирающая вместе все доступные формы и средства коммуникации.
Покольку современная бизнес среда требует всё большего разнообразия форм коммуникации, в Ericsson-LG разработали решение специально для нужд малого и среднего бизнеса.
Каждый клиент компании может легко найти нужно сотрудника пользуясь интуитивно понятным интерфейсом GUI с функцией индивидуальной маршрутизации вызова.
Возможность совместного использования приложений видео и аудио конференц-связи обеспечивают высокий уровень командной работы и позволяют быстро узнавать о последних изменениях.
Интеграция планировщика Outlook с базами данных другого пользователя такими как Outlook, ACT!, Goldmine и MS Excel а также функция Мобильный клиент даёт возможность сотрудникам повысить навыки делового общения и организации рабочего процесса в мобильной среде.
Унифицированные коммуникации (UCS) - решение, позволяющее компании объединить все виды корпоративной связи в едином интерфейсе.