Сайт https://sensormatica.ru/ · Редакция от 07.10.2026
1. Стороны и предмет
1.1. ООО «СЕНСОРМАТИКА», ИНН 7806530172, КПП 780201001, ОГРН 1147847265763, адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 37, литера А (далее — Администрация), предоставляет пользователю доступ к сайту https://sensormatica.ru/ (далее — Сайт): каталогу контрольно-измерительного оборудования и программных продуктов, личному кабинету, корзине, формам обращений, техническим материалам и информации об обучении.
1.2. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта и его функций. Условия конкретной продажи, поставки, обучения, сервисного обслуживания и иной платной услуги определяются договором, счетом, согласованным заказом и применимым законом. Само по себе Соглашение не является публичной офертой на любой товар каталога.
1.3. Пользователь — физическое лицо, которое использует Сайт от своего имени либо как представитель организации или другого лица при наличии полномочий. Представитель отвечает за достоверность сообщаемых сведений о своих полномочиях.
1.4. Посещение Сайта не означает акцепта договора продажи, подписки на рекламу, согласия на обработку данных для заявки либо разрешения необязательных cookie. Там, где требуется отдельный выбор, он оформляется в соответствующей форме или интерфейсе.
2. Основные понятия
Сайт — страницы, интерфейсы, программные элементы и материалы, доступные на домене sensormatica.ru.
Администрация — ООО «СЕНСОРМАТИКА» как владелец и лицо, организующее работу Сайта.
Пользователь — посетитель Сайта, зарегистрированное лицо либо лицо, направившее обращение.
Личный кабинет — защищенный раздел Сайта для работы с профилем, корзиной, историей и статусами заказов в пределах доступных функций.
Каталог — представленные на Сайте карточки оборудования, программных продуктов, аксессуаров и связанных материалов.
Заявка — обращение пользователя о товаре, техническом вопросе, консультации, обучении или иной представленной услуге.
Заказ — запрос на приобретение конкретного товара или услуги, условия которого подтверждаются при оформлении сделки.
Контент — тексты, фотографии, схемы, видео, дизайн, программный код, товарные описания, техническая документация и другие материалы Сайта.
3. Информация о продукции и услугах
3.1. Сайт содержит сведения о датчиках и преобразователях, автоматике, контроллерах, системах диспетчеризации, средствах связи, программных продуктах, технической поддержке и учебных программах. Материалы помогают подобрать изделие или задать вопрос специалисту.
3.2. Характеристики, совместимость, комплектация, цена, наличие и сроки поставки конкретного товара уточняются при согласовании заказа. Для позиций с пометкой «цена по запросу» условия определяются после ответа Администрации. Пользователь проверяет спецификацию и условия эксплуатации до подтверждения сделки.
3.3. Ошибка в описании или изображении товара может быть исправлена после обнаружения. Если стороны уже согласовали конкретные условия сделки, они изменяются в установленном договором и законом порядке, а не односторонним исправлением страницы каталога.
3.4. Схемы, примеры применения, ответы на вопросы и другие технические материалы носят информационный характер. Подбор оборудования для конкретной системы, проектирование, монтаж, пусконаладка или обучение выполняются в согласованном объеме; общая публикация не заменяет индивидуальное техническое решение.
4. Регистрация, заявки и заказы
4.1. Для регистрации частное лицо или представитель организации указывает необходимые данные профиля и создает средства входа. Пользователь предоставляет достоверные сведения, обновляет их при изменении и не использует чужую учетную запись. Для оформления заказа могут потребоваться адрес доставки и сведения представляемой организации.
4.2. Пользователь сохраняет пароль в тайне и сообщает Администрации о подозрении на посторонний доступ. При угрозе безопасности доступ к кабинету может быть временно ограничен с возможностью проверки и восстановления. Закрытие кабинета не прекращает обязательства по заключенным сделкам и обязательное хранение документов.
4.3. Добавление товара в корзину, запрос счета и отправка заявки используются для согласования конкретной сделки. Наличие карточки товара не гарантирует возможность поставки в указанное пользователем время; цена, комплектность, сроки, оплата и доставка подтверждаются в документах соответствующего заказа с учетом обязательных норм закона.
4.4. Для юридических лиц на Сайте описана оплата по счету; при выборе соответствующего способа оплаты физическим лицом оплата может осуществляться через платежную инфраструктуру Robokassa посредством терминальной ссылки. Конкретный доступный способ оплаты отображается или согласовывается при оформлении заказа. Доставка согласовывается с возможным привлечением КСЭ либо оформляется самовывозом. Стоимость и срок доставки определяются для конкретного заказа. Права покупателя на возврат, гарантию и предъявление требований сохраняются в предусмотренном законом объеме.
4.5. Пользователь может направить запрос на обратный звонок, подбор оборудования, консультацию, техническую поддержку, сервис или обучение. Отправка обращения означает просьбу рассмотреть его и ответить, но сама по себе не подтверждает дату обучения, наличие товара, фиксированную стоимость или заключение платного договора.
4.6. Для диагностики следует сообщать только сведения, относящиеся к задаче. Доступ к закрытой системе клиента, файлам с данными третьих лиц и другие работы, выходящие за рамки обычной заявки, согласуются отдельно с определением объема и защищенного способа передачи.
5. Обязанности пользователя
5.1. Пользователь не нарушает закон и права третьих лиц, не вмешивается в работу Сайта, не осуществляет несанкционированный доступ, массовую автоматическую отправку запросов, распространение вредоносного кода и заведомо ложных заказов.
5.2. В общие поля форм не следует помещать пароли, ключи доступа, полные данные банковских карт, паспортные копии, сведения о здоровье и необезличенные массивы данных сотрудников или клиентов. Если эти сведения нужны для отдельной работы, стороны заранее согласуют основание, объем и канал передачи.
5.3. При указании контактов получателя товара или другого человека пользователь располагает основанием для их передачи Администрации в той части, которая зависит от пользователя. Личное согласие отправителя формы не заменяет права другого субъекта.
5.4. Пользователь соблюдает правила эксплуатации приобретенного оборудования, лицензии на программные продукты и ограничения прав правообладателей на техническую документацию и материалы Сайта.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация поддерживает работу Сайта, рассматривает обращения, исправляет обнаруженные ошибки и размещает актуальные сведения о себе. Она может обновлять страницы, каталог и функции, проводить технические работы и ограничивать подозрительную активность для защиты систем и пользователей.
6.2. Администрация вправе уточнить заказ и полномочия представителя, а также запросить необходимые технические параметры для содержательного ответа. Изменение страницы Сайта не отменяет условий уже заключенного договора.
6.3. Администрация принимает разумные меры для работоспособности и безопасности Сайта. Временная недоступность отдельной страницы или внешнего сервиса возможна, но не прекращает принятые договорные обязательства. По вопросам работы Сайта доступна почта info@sensormatica.ru.
7. Информация, результат и ответственность
7.1. Ответ на первичный технический вопрос относится к описанным пользователем обстоятельствам и доступным специалисту сведениям. Изменение модели оборудования, условий монтажа, программной версии или параметров системы может потребовать новой проверки совместимости.
7.2. Состав и результат поставки, обучения, сервисной работы и консультации определяются условиями конкретного договора или заказа. Администрация отвечает за собственные действия в пределах закона и такого соглашения. Пользователь отвечает за достоверность исходных сведений в той мере, в какой от них зависит согласование задачи.
7.3. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя и не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону. Ничто в нем не заменяет обязательные правила продажи товара, гарантийного обслуживания и защиты прав покупателей.
8. Персональные данные, cookie и реклама
8.1. Цели, состав данных, получатели и сроки обработки описаны в Политике ООО «СЕНСОРМАТИКА» в отношении обработки персональных данных. Для обращения через форму, когда обработка основывается на согласии, используется отдельное Согласие пользователя на обработку персональных данных; принятие настоящего Соглашения не заменяет такое согласие.
8.2. Необходимые и необязательные технологии Сайта описаны в Политике сайта в отношении файлов cookie. Запуск необязательной статистики зависит от самостоятельного выбора в настройках cookie.
8.3. Получение рекламно-информационных материалов регулируется отдельным добровольным согласием. Регистрация, заказ, обычная заявка или принятие настоящего Соглашения не оформляют рекламную подписку.
8.4. Если для поддержки системы корпоративного клиента Администрации понадобится доступ к персональным данным, оператором которых является клиент, роли, операции и меры защиты определяются в отдельном договоре и поручении. Настоящее Соглашение не заменяет такое поручение.
9. Интеллектуальные права
9.1. Права на оригинальные тексты, дизайн, программный код, фотографии, схемы и другие охраняемые материалы Сайта принадлежат ООО «СЕНСОРМАТИКА» или соответствующим правообладателям. Размещение материала на Сайте не передает пользователю исключительное право на него.
9.2. Пользователь может просматривать Сайт и сохранять материалы для личного ознакомления и выбора товара. Цитирование и другие случаи свободного использования допускаются в пределах закона с указанием автора и источника в случаях, когда это требуется. Массовое копирование каталога, коммерческая публикация фотографий, схем, текстов и документации требуют разрешения правообладателя, если закон не предусматривает исключение.
9.3. Товарные знаки, названия производителей, логотипы, изображения продукции и техническая документация могут принадлежать третьим лицам. Их размещение служит описанию и идентификации продукции; оно не означает передачи пользователю лицензии на эти объекты либо принадлежности всех таких прав Администрации.
9.4. Направление пользователем вопроса, схемы или файла для консультации не передает Администрации исключительных прав на этот материал. Материал используется в объеме, необходимом для ответа или исполнения отдельно согласованной работы, при наличии у отправителя права на такое предоставление.
9.5. Если правообладатель считает, что материал размещен неправомерно, он может написать на info@sensormatica.ru, указав адрес страницы, описание материала и основание требования. Администрация рассмотрит обращение и примет меры при подтверждении нарушения.
10. Внешние ресурсы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты производителей, документацию, платежную страницу, сервисы доставки, карты, учебные платформы и другие внешние ресурсы. Пользователь переходит по ссылке самостоятельно.
10.2. Администрация не управляет содержанием сторонних сайтов, однако отвечает за собственные встроенные компоненты и передачу данных через них в пределах применимого законодательства. Правила обработки при переходе к внешнему владельцу могут отличаться.
10.3. Наличие ссылки или упоминание изготовителя не означает одобрения всех материалов и предложений стороннего ресурса. Условия покупки товара у Администрации определяются конкретной сделкой независимо от правил чужого сайта.
11. Изменения и споры
11.1. Администрация может обновлять Соглашение. Новая редакция применяется к последующему использованию Сайта и не меняет задним числом согласованные условия заключенной сделки и уже полученные согласия на персональные данные.
11.2. Если отдельное положение Соглашения окажется недействительным, остальные положения продолжают действовать, насколько это допускается законом и существом отношений сторон.
11.3. Вопросы и требования направляются на info@sensormatica.ru или по адресу Администрации. Споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации с соблюдением обязательных прав потребителя и правил подсудности. Досудебный порядок обязателен только при его установлении законом или конкретным договором.
12. Реквизиты
12.1. Администрация: ООО «СЕНСОРМАТИКА». ИНН 7806530172; КПП 780201001; ОГРН 1147847265763. Адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 37, литера А. Электронная почта: info@sensormatica.ru. Дата редакции: 07.10.2026.